Seit der Gründung im Jahr 1999 – als einer der ersten Anbieter überhaupt – ist unser Unternehmen gewachsen. Heute gehören wir zu den großen Abrechnungsdienstleistern in Deutschland:
| Umsatz ca. |
33,0 Millionen Euro |
| Anzahl der Mitarbeiter ca. |
470 |
|---|
Wir bieten unseren Auftraggebern einen modernen und absolut zuverlässigen Abrechnungsservice, und für deren Kunden sind wir ein angenehmer Partner, der in ihnen Menschen und keine Abrechnungsnummer sieht:
| Betreute Kunden |
1,5 Millionen |
| Telefonische Kundenkontakte |
1,0 Millionen |
| Persönliche Kundenkontakte |
35.000 |
| Telefonische Erreichbarkeit |
> 95% |
| Telefonische Erstlösungsquote |
95% |
| Ablesungen |
3,1 Millionen |
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Seit 2005 sind wir in allen Unternehmensteilen nach DIN EN ISO zertifiziert. Wir besitzen die Zulassung als Inkassobüro und sind als Vertragsinstallationsunternehmen tätig.
Wir verstehen uns für unsere Kunden als Dienstleister, der sowohl die Veränderungen im gesetzlich/administrativen Bereich im Auge hat, als auch die technische Entwicklung. Beides sind gute Gründe für unsere aktive Mitgliedschaft in den entscheidenden Verbänden und Vereinen:
BDEW – Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft
DVGW – Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches
VDE – Verband der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik
FNN – Forum Netztechnik/Netzbetrieb im VDE
Gesellschafter:
Kommanditist: GASAG Berliner Gaswerke Aktiengesellschaft
Komplementär: BAS Abrechnungsservice Beteiligungs-GmbH