​Im Zentrum Ihrer Arbeit als Versorgungsunternehmen steht auch immer das Bemühen, neue Kunden zu gewinnen. Dabei ist es wichtig, dass sich Ihre neuen Kunden wie „zu Hause“ fühlen. Fehler, Missverständnisse und Wartezeiten führen schnell zum Vertrauensverlust. Deshalb setzen wir auf eine exzellente Betreuung Ihrer Kunden. Aber der Wechsel der Lieferanten bei Strom und Gas ist mit erheblichen und laufend wachsenden Datenmengen verbunden. Wir haben die Prozesse zuverlässig und qualitativ hochwertig automatisiert.

Die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Strom (GPKE) und zum Lieferantenwechsel bei Gas (GeLiGas) werden dabei ebenso konsequent eingehalten, wie die Wechselprozesse im Messewesen (WiM) im Rahmen von MSB-/MDL-Wechseln (Messstellenbetreiber/Messdienstleister). Ein exzellenter Service und eine Kosten reduzierende Automation in der Datenverarbeitung sorgen für zufriedene Kunden und hohe Effizienz.

Zu unseren Leistungen gehören unter anderem:

• komplette Abwicklung der Wechselprozesse nach GPKE, GeLi und WiM
• Zuverlässige Bilanzkreisabwicklung und -abrechnung für Strom nach MaBiS und Gas nach GABi Gas 
• Management der Netznutzung aus Sicht des Markteilnehmers Netz für Strom und Gas
• Fristenüberwachung
• Abstimmung mit den jeweiligen Marktpartnern
• Management der Lieferantenrahmenverträge
• elektronische Kommunikation mit Marktpartnern in allen gängigen Formaten (UTILMD, MSCONS, INVOIC, CONTRL, APERAK etc.)
• Datenerfassung, Datenpflege und sichere Datenarchivierung

Bewährte Stärken, besondere Kompetenzen

• Dank unserer stabilen und modernen IT-Landschaft sind Ihre Daten bei uns in sicheren „Händen“,  die Kommunikation im elektronischen Umfeld ist jederzeit gewährleistet.
• Unsere jahrelange Erfahrung hat uns zu dem zuverlässigen Dienstleister mit der Kompetenz für energiewirtschaftliche Prozesse werden lassen, der wir heute sind.
• Unsere Mitarbeiter werden ständig weiterentwickelt und auf dem neuesten Stand gehalten – aus gesetzlicher und technischer Perspektive.
• Bei allen gesetzlichen Änderungen sind wir – nicht zuletzt auf Grund unserer Verbandstätigkeit – immer zeitnah informiert, beraten unsere Kunden und zeigen Lösungsmöglichkeiten auf.

Mit uns setzen Sie auf einen Partner, der durch erprobte Kompetenz, Ideenreichtum und ein umfassendes Leistungsangebot überzeugt und Ihnen garantiert, dass Sie auch zukünftigen Anforderungen gerecht werden und immer einen Schritt voraus sind.